پرسش‌های پرتکرار
پاسخ کوتاه پرسش‌هایی که بیشتر از همه می‌پرسند. برای جزئیات کامل، لینک صفحه مربوط در هر پاسخ آمده است.
ثبت سرور#
ثبت سرور در گیم روت هزینه دارد؟#
خیر. ثبت سرور، صفحه اختصاصی، نمودار بازیکن‌ها، رکورد و نظرها رایگان است. فقط بوست که سرور را در فهرست‌ها بالاتر می‌برد پولی است. ببینید: بوست و کیف پول.
گیم روت از چه بازی‌هایی پشتیبانی می‌کند؟#
MTA:SA، VMP و Minecraft نسخه جاوا. ماینکرفت نسخه Bedrock در حال حاضر پشتیبانی نمی‌شود.
سرورم را ثبت کردم ولی در سایت دیده نمی‌شود#
سرورهای تازه تا بررسی تیم گیم روت در وضعیت «در انتظار بررسی» می‌مانند و صفحه عمومی ندارند. وضعیت را در پنل ببینید؛ پس از تأیید یا رد، اعلان هم دریافت می‌کنید.
می‌توانم سرور آفلاین را ثبت کنم؟#
بله. تست اتصال فقط برای اطمینان شماست. بعد از تأیید، هر وقت سرور روشن شود آمارش خودکار ثبت می‌شود.
پیام «این سرور قبلاً در گیم روت ثبت شده است» می‌گیرم#
کس دیگری همین سرور را با همین بازی، آدرس و پورت ثبت کرده است. لازم نیست دوباره ثبتش کنید؛ کافی است مالکیت آن را ثبت کنید.
آی‌پی یا پورت سرورم عوض شده، چه کنم؟#
آدرس و پورت اصلی از پنل قابل تغییر نیست. با پشتیبانی تماس بگیرید. اگر فقط می‌خواهید آدرس دیگری (مثلا دامنه) به بازیکن‌ها نشان داده شود، از فیلد «آدرس اتصال نمایشی» در صفحه سرور استفاده کنید.
چرا آی‌پی محلی یا خصوصی پذیرفته نمی‌شود؟#
گیم روت سرور را از اینترنت بررسی می‌کند، پس آدرس باید عمومی باشد. آدرس‌هایی مثل 192.168.x.x، 10.x.x.x یا 127.0.0.1 از بیرون شبکه شما در دسترس نیستند.
مالکیت و تیم#
من سرور را ثبت کردم؛ چرا نمی‌توانم صفحه‌اش را ویرایش کنم؟#
ثبت سرور شما را مالک نمی‌کند. پس از تأیید سرور، باید مالکیت را ثبت کنید تا کنترل صفحه به حسابتان منتقل شود.
کد ثبت مالکیت را کجا بگذارم؟#
در MTA در <servername> فایل mtaserver.conf، در VMP در sv_hostname یا یکی از متغیرهای info.json و در ماینکرفت در motd فایل server.properties. بعد سرور را ری‌استارت کنید و بررسی را بزنید.
بعد از تأیید مالکیت می‌توانم کد را از نام سرور بردارم؟#
بله. کد فقط برای لحظه بررسی لازم است و پس از تأیید می‌توانید آن را حذف کنید.
نمی‌توانم نام یا MOTD سرور را تغییر دهم#
با پشتیبانی تماس بگیرید تا مالکیت به‌صورت دستی بررسی شود.
چطور به اعضای تیمم دسترسی بدهم؟#
از بخش اعضای تیم، کاربر را با نام کاربری دعوت کنید و از بخش نقش‌ها، نقشی با دسترسی‌های لازم بسازید. دعوت ۷ روز اعتبار دارد. ببینید: تیم و دسترسی‌ها.
چرا نمی‌توانم یک نقش را ویرایش کنم؟#
فقط نقش‌هایی که پایین‌تر از بالاترین نقش خودتان هستند قابل مدیریت‌اند و فقط دسترسی‌هایی را می‌توانید بدهید که خودتان دارید. مالک از این محدودیت مستثناست.
چطور مالکیت سرور را به نفر دیگری بدهم؟#
از بخش تنظیمات سرور، یکی از اعضای تیم را انتخاب کنید و برای تأیید، نام سرور را وارد کنید. شما در تیم می‌مانید ولی نقشی نخواهید داشت.
بوست و پرداخت#
بوست دقیقا چه کار می‌کند؟#
در ترتیب پیش‌فرض فهرست‌ها، سرورهایی با بوست فعال بیشتر بالاتر قرار می‌گیرند. بعد از بوست، آنلاین بودن و تعداد بازیکن تعیین‌کننده است.
می‌توانم برای سرور دیگری بوست بخرم؟#
بله. هر کاربری می‌تواند روی هر سرور تأییدشده‌ای بوست اعمال کند، حتی اگر عضو تیم آن نباشد.
بوست را خریدم ولی هنوز روی سروری اعمال نکرده‌ام؛ منقضی می‌شود؟#
خیر. بوست اعمال‌نشده تاریخ انقضا ندارد. مدت اعتبار از لحظه اعمال روی سرور شروع می‌شود.
می‌توانم بوست اعمال‌شده را به سرور دیگری منتقل کنم؟#
خیر. بوست پس از اعمال قابل جابه‌جایی نیست.
کیف پول را چطور شارژ کنم؟#
از طریق درگاه بانکی، با حداقل ۱۰٬۰۰۰ تومان. بعد از شارژ، خرید بوست از کیف پول بدون رفتن به درگاه انجام می‌شود.
نظرها#
چند بار می‌توانم به یک سرور امتیاز بدهم؟#
هر کاربر برای هر سرور یک نظر اصلی با امتیاز دارد، اما می‌تواند آن را هر زمان ویرایش کند.
چرا نظرم منتشر نشده؟#
احتمالا سرور در حالت بررسی پیش از انتشار است و نظر شما منتظر تأیید تیم سرور است. پس از تأیید یا رد، اعلان می‌گیرید.
به‌عنوان مدیر سرور می‌توانم به سرور خودم امتیاز بدهم؟#
خیر. اعضای تیم نمی‌توانند به سرور خودشان امتیاز بدهند، اما پاسخ‌هایشان به نظرها با برچسب پاسخ تیم نمایش داده می‌شود. ببینید: نظرها و امتیازها.
شبکه‌های اجتماعی و تیم‌اسپیک#
چطور تیم‌اسپیک یا کانال بله سرورم را در صفحه سرور نشان بدهم؟#
در پنل سرور، بخش «اطلاعات سرور» و کارت «شبکه‌های اجتماعی»، آدرس تیم‌اسپیک (مثل ts.example.ir:9987 یا لینک ts3server://) و آیدی یا لینک بله (@id یا https://ble.ir/id) را وارد و ذخیره کنید. جزئیات در صفحه سرور آمده است.
بازیکن‌ها چطور با تیم‌اسپیک وارد سرور شوند؟#
دکمه «اتصال به تیم‌اسپیک» در صفحه سرور، برنامه تیم‌اسپیک را با همان آدرس باز می‌کند. نصب برنامه در دانلود تیم‌اسپیک و مراحل ورود، نام مستعار و رفع خطاها در آموزش ورود به سرور تیم‌اسپیک توضیح داده شده است.
آمار و نشان‌ها#
آمار سرور هر چند وقت به‌روز می‌شود؟#
سرورهای آنلاین به‌طور پیش‌فرض چند بار در هر دقیقه بررسی می‌شوند و صفحه سرور بدون رفرش به‌روز می‌شود. دکمه به‌روزرسانی هم یک بررسی فوری درخواست می‌کند.
پینگی که نمایش داده می‌شود دقیق است؟#
خیر، تخمینی است: زمان رفت‌وبرگشت مرورگر شما تا گیم روت به‌علاوه زمان پاسخ سرور به گیم روت. پینگ داخل بازی ممکن است کمی متفاوت باشد. ببینید: آمار زنده.
سرورم روشن است ولی آفلاین نشان داده می‌شود#
معمولا پورت کوئری در فایروال بسته است. برای MTA پورت بازی + ۱۲۳ روی UDP باید باز باشد. راهنمای کامل در آمار زنده.
نشان‌ها چطور به سرور داده می‌شوند؟#
بیشتر نشان‌ها خودکار و ساعتی بر اساس رکورد، آپتایم، سابقه، بوست، امتیاز و میانگین بازیکن بررسی می‌شوند. پیشرفت سرور تا هر نشان در پنل دیده می‌شود. ببینید: نشان‌ها.
حساب کاربری#
با چه روش‌هایی می‌توانم وارد شوم؟#
با ایمیل و رمز عبور، با کد پیامکی شماره موبایل، یا در صورت فعال بودن، با دیسکورد یا گوگل. ببینید: شروع کار.
کد پیامکی نرسید#
هر کد ۲ دقیقه اعتبار دارد و درخواست کد تازه پس از ۱ دقیقه ممکن است. در هر ساعت حداکثر ۵ کد برای یک شماره فرستاده می‌شود.